【ポケモン】セーブデータが壊れたから任天堂に修理で送ってみた件

アルファサファイア ポケモン
Amazonより

絶望の果てに見えるものは、なんだろう
どうも!陰キャコミュ障のR@ぼっち系大学生です。

前回の記事【悲報】ポケモンのセーブデータがこわれた・・・ 僕の青春を返して・・・でも報告した通り、育成済みポケモンが2BOXぐらいいたアルファサファイアのデータが消えました。
死ぬほど、絶望したのですが、最後の頼みの綱として任天堂に送ってみました。
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任天堂にセーブデータを修復できないか問い合わせる。

故障のご相談・修理ご依頼後のご質問|サポート情報|Nintendoにまず、普段通りにアルファサファイアを起動しようと思ったら、「セーブデータがこわれています」と出たんだけど修復できないか?と問い合わせました。

電話じゃなくで文章で問い合わせることができるのは、僕みたいなコミュ障には、うれしいですね♪

すると、すぐに「お問い合わせ内容の確認メール」が来ました。

その後1~2後に「お問い合わせの件についてのメール」が来ました。

そのメールには、以下のような解決策が書いてありました。

・電源を切ってゲームカードを複数回挿し直す。
・カードや本体の端子部分に汚れが付着しているようならば、完全に乾いたブラシ状のもので軽くこする。
僕の場合では、上記をやっても、全然解決しませんでした。
これで、直らん人は、任天堂に修理依頼として送ってくれとのこと。
そして、セーブデータに関しては次のような文章が、
データにつきましては、修理作業時に可能な限りバクアップをとり、移行させていただいております。(中略)
お客様の大切なデータでございますので、細心の注意を払って取り扱わせていただいております。(中略)
データの継続性は、大変重要なものとして弊社でも認識しております。
引用:任天堂のメールより
これを読んだ、
僕は「もしかしてセーブデータ修復できるんじゃね」と思いました。

任天堂に修理依頼として送る。

まずは、こちら→ オンライン修理 メールアドレス登録からメールアドレスを登録します。

すると、すぐに、修理受付リンクが書かれたメールが来るので、そちらから、修理の情報を入力。

無事入力が終わり、申し込むと「修理お申し込みを受け付けました。」メールが来るので、修理品の発送準備をします。

発送する際に入れるものは下記の通り

 ・修理送付品 ゲームソフトの場合必ず買った時のケースに入れて送らないといけない。
・修理依頼票 修理受付完了時にプリントアウトできる。
・保証書 ゲームソフトに保証書はないため不要。
それと、送る際の送料は、自分が負担しないといけない。 ※着払い不可
修理から帰ってくるときの送料は負担してくれる。

送り方は何でもいいのだが(着払い除く)
自分の場合は、とにかく安く済ませたかったので、保証なし追跡なしの定形外郵便で送った。

送り方
B5の封筒に、ゲームソフトが入ったゲームケースを、プチプチでくるんで入れた。

修理依頼票も一緒に。。。

あとは、表面に送り先を書いて、裏面に自分の住所を書いた。

そしたら140円分切手を貼って、郵便ポストに入れるだけ

封筒に入れた修理品

修理結果はどうなったのか

郵便ポストに入れて、5日後・・・・

「修理ご依頼品の受付が完了しました。」メールが来て、無事に届いたことを確認。

その日のうちに、「修理代金をご確認ください。」メールが来ました。

そこには、こう書かれていました。

お預かりしました、ソフトを確認いたしましたところ、保存されていたセーブデータに破損がございました。ソフト自体には故障は見られませんでしたので、今回は破損したデータを初期化して返却させて頂きます。なお、破損したデータは復元することはできません。何卒ご容赦くださいますようお願い致します。

引用:任天堂の修理結果ページより

これは、すなわち全て初期化するので最初からプレイしてねということ。

もしかしたら、直るかなとか期待していたのがバカでした。

最後に、修理する修理せずに返送するか選べるのだが、正直言って初期化ぐらいなら自分でもできるし、修理せずに返送しようかなと思ったが、修理代金が0円だということなので一応初期化してもらうことにした。

その後1~2日後に初期化されたアルファサファイアが届きました。
ちなみに、ヤマト運輸で箱に丁寧に梱包されていました。

しかし、いまさらアルファサファイアをはじめからする気力はないですね。

まとめ

結局、任天堂に送ったけど、送料の140円と時間が無駄になっただけでした。

ゲームって、どんなに頑張ってもデータなんだなと改めて感じてしまいました。

皆さんもセーブデータが壊れないように気を付けてくださいね♪

それといつまでも、初期3DSを使ってると僕みたいにデータが壊れるから気を付けてね
今なら、意外と2DSLL安い。実際に僕は買い替えました。

詳しくはこちらのいまさらだけどNew2DSLLを激安で購入|圧倒的におすすめ!!に書いています。

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